常见问题
本页汇总 InstantCraft 使用中的高频问题。如果你不确定问题属于哪一类，可以先从这里查。
找不到客户端下载入口怎么办？
Section titled “找不到客户端下载入口怎么办？”请先查看 下载与安装。不要从不明来源下载安装文件。
macOS 提示无法验证开发者怎么办？
Section titled “macOS 提示无法验证开发者怎么办？”先确认安装包来源可靠，再到系统设置中允许打开。不要为了打开未知来源安装包而绕过系统安全保护。
Windows 提示风险怎么办？
Section titled “Windows 提示风险怎么办？”确认安装包来自官方入口。如果来自未知网盘或陌生链接，不建议继续安装。
License 与额度
Section titled “License 与额度”License Key 验证失败怎么办？
Section titled “License Key 验证失败怎么办？”检查 Key 是否复制完整，前后不要多空格或换行。确认网络正常后重新绑定。如果仍失败，联系提供方确认 Key 状态。
提示额度不足怎么办？
Section titled “提示额度不足怎么办？”进入“设置”，点击“查询额度”。如果余额不足，点击“秘钥充值”或按提供方说明充值。充值后再次查询额度。
换电脑怎么处理？
Section titled “换电脑怎么处理？”旧电脑还能打开时，先在设置页取消绑定，再到新电脑绑定。如果旧电脑无法使用，需要联系提供方处理解绑。
第一次用应该从哪个功能开始？
Section titled “第一次用应该从哪个功能开始？”建议从图文创作开始。它能完整体验输入、大纲、生成、预览和下载流程，成本和复杂度都比视频、短剧更低。
生成前一定要改大纲吗？
Section titled “生成前一定要改大纲吗？”强烈建议检查大纲。大纲阶段能发现方向、结构、事实和风格问题，比生成后再返工更省时间。
生成失败怎么办？
Section titled “生成失败怎么办？”先检查 License、额度、网络和客户端版本。然后判断是整条任务失败，还是单页、单段失败。单点失败优先局部修改和重生成。
生成内容可以直接发布吗？
Section titled “生成内容可以直接发布吗？”不建议。发布前需要检查事实、错别字、图片文字、活动信息、版权和平台规则。
效果不好是不是要一直重新生成？
Section titled “效果不好是不是要一直重新生成？”不是。效果不好通常要先改输入和大纲。只有单页构图、局部文字或某段视频不满意时，才适合直接重生成。
图文、视频和海报
Section titled “图文、视频和海报”图文封面不吸引人怎么办？
Section titled “图文封面不吸引人怎么办？”把标题改得更具体，加入人群、场景或痛点。例如把“咖啡店推荐”改成“下雨天想一个人安静坐会儿，来这家咖啡店”。
视频台词太像广告怎么办？
Section titled “视频台词太像广告怎么办？”在需求里加入“口语化、像朋友分享、不要销售感”。同时减少连续卖点堆叠。
海报文字太小怎么办？
Section titled “海报文字太小怎么办？”减少文字数量，并要求“主标题更大，活动时间和报名方式清晰，减少装饰元素”。
热门资讯和视频解析
Section titled “热门资讯和视频解析”热门资讯能直接拿来发吗？
Section titled “热门资讯能直接拿来发吗？”不建议。热点应该作为灵感，最终内容要结合你的行业、产品、城市和目标用户。
视频解析失败怎么办？
Section titled “视频解析失败怎么办？”确认链接能在浏览器打开，并粘贴完整链接。如果平台需要登录，可以配置 Cookie；如果公开视频也失败，稍后重试或换链接。
Cookie 安全吗？
Section titled “Cookie 安全吗？”Cookie 等同于登录凭证。建议使用小号或专用账号，不要公开、不截图、不发给他人，不需要时及时清空。
历史记录与导出
Section titled “历史记录与导出”切换创作类型会丢失内容吗？
Section titled “切换创作类型会丢失内容吗？”如果任务已经保存到历史记录，可以从“最近”或“历史”重新打开。生成中的任务切换时可能会被停止，切换前请确认。
换电脑后历史记录还在吗？
Section titled “换电脑后历史记录还在吗？”不一定。历史记录可能存放在本地。换设备前请导出重要素材和文案。
下载后的文件在哪里？
Section titled “下载后的文件在哪里？”通常会保存到系统下载目录或客户端指定位置。建议手动建立项目文件夹，把图片、视频、文案和大纲统一保存。
什么时候联系提供方
Section titled “什么时候联系提供方”这些情况建议联系提供方：
- License 无法绑定。
- 充值后额度一直未更新。
- 旧设备无法解绑。
- 客户端无法打开。
- 多次生成失败且额度、网络都正常。
- 需要获取官方安装包。
反馈时附上系统版本、客户端版本、错误截图、发生时间和操作步骤，会更容易定位。