购买与充值指南

本页介绍如何在词元API 完成一次购买。购买前请先确认你要使用的产品，例如 AiChat、InstantCraft 或 PicFlow。

购买前准备

购买前需要准备：

一个可接收验证码的邮箱。
支付宝扫码支付环境。
如果是充值商品，需要准备已有的 License Key。

如果你是第一次购买某个产品，选择“新建 License”；如果已经有 License，需要先确认要增加的是 AI 额度还是通用 Credits。

进入购买页

打开 /zh/shop/。

如果还没有登录，页面会弹出邮箱验证码登录窗口。输入邮箱后查收验证码，验证成功后会回到购买页。

选择项目

购买页左侧会列出项目，例如 AiChat、InstantCraft、PicFlow。切换项目时，右侧只展示该项目已上架商品对应的交易类型和套餐；只有一种交易类型时不会额外显示切换栏。

价格以套餐为单位配置。同一个项目可以提供多个“新建 License”套餐，分别设置不同的有效期、权益、额度和价格；已经生成的单条 License 不会自行拥有另一套价格。

选择套餐后，页面下方的“商品详情”会展示标题、段落、列表和链接；套餐没有单独详情时会使用套餐简介。套餐行中的 K 额度、M 额度 是 AI 调用额度的紧凑展示，不表示通用 Credits。

部分商品会在选中时显示专属购买提醒。普通提醒关闭或点击“知道了”后，同一商品的同一提醒版本不会重复弹出；管理员更新提醒后会重新显示。标记为“购买前确认”的重要提醒必须点击“我已了解，继续购买”，否则订单按钮只会重新打开提醒，KeyBridge 也会拒绝创建订单。提醒支持标题、段落、列表、强调和安全的 HTTP(S) 链接，不执行原始 HTML。

你也可以从对应产品文档左侧的“购买 / 充值”进入，Shop 会自动选中当前项目。

项目一定要选对，因为不同产品的 License、额度和权益相互独立。AiChat 的 Key 不能当作 PicFlow 的 Key 使用。

选择购买方式

新建 License

适合第一次购买。支付成功后，系统会自动：

创建新的 License Key。
应用所选套餐的有效期和权益。
发放初始 AI 额度。
在用户控制台展示这个 Key。

AI 额度充值

适合已经有 License Key、需要增加模型调用额度的用户。在右侧订单摘要中填写要充值的完整 License Key，额度会增加到该 License。

Credits 充值

适合给已有 License 增加通用 Credits。Credits 归属于该 License，可用于产品支持的自动补额和后续扩展能力，不会在支付完成时直接增加 AI 专用额度。

AI 额度和 Credits 是两种独立交易类型，Shop 不会把它们合并成一个含义模糊的“充值已有 Key”。两类商品都支持选择数量。

例如基础单位是 7 元 = 500,000 quota 或 10 元 = 100 Credits，选择 3 份时，订单金额和对应资源都会按 3 倍计算。

提交订单并支付

选择商品和支付方式后提交订单。当前主要支付方式是支付宝扫码支付。

订单创建后会进入 pending_payment 状态。订单有支付有效时间，超时后不能继续支付，需要重新下单。

支付成功后会发生什么

支付成功后，系统会核对订单号、支付渠道、订单状态和实付金额。信息匹配后，订单会自动进入履约流程。

履约流程会异步执行，所以支付后可能会短暂看到 fulfilling 状态。正常完成后订单会变成 fulfilled。

购买后在哪里查看

进入我的 License 或我的订单查看：

最近的 Key。
最近的订单。
订单状态。
支付失败或履约失败时的处理结果。

如果支付成功但订单长时间没有完成，请查看额度与订单查询。