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License 与额度

License 与额度问题通常会影响模型、技能和更新状态。遇到异常时,先确认 Key 是否可用,再确认客户端是否同步成功。

常见原因:

  1. Key 复制不完整。
  2. 前后多了空格或换行。
  3. 当前 Key 已过期或被停用。
  4. 当前设备不在允许范围内。
  5. 网络无法连接验证服务。

建议先重新复制 Key,并确认网络正常。如果仍失败,联系提供方确认 Key 状态。

额度查询失败不一定表示 Key 错误,也可能是网络或服务临时异常。

可以尝试:

  1. 等待几十秒后重试。
  2. 重启客户端。
  3. 检查网络代理或防火墙。
  4. 更新到最新版。
  5. 联系提供方确认服务状态。

额度和技能可能属于不同能力范围。额度查询成功说明 Key 能被识别,但技能中心仍可能因为权限、设备或服务状态无法同步。

可以检查:

  1. 当前 License 是否包含技能权限。
  2. 是否已经绑定当前设备。
  3. 技能中心是否刷新成功。
  4. 客户端是否为最新版。
  5. 联系提供方确认技能服务状态。

额度查询成功,但模型列表没更新

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建议按顺序操作:

  1. 在设置页再次查询额度。
  2. 等几秒后重新打开模型下拉框。
  3. 新建对话再查看。
  4. 重启客户端。
  5. 联系提供方确认该 Key 的模型范围。

如果你要换电脑使用,优先在旧设备里解绑,再到新设备绑定。如果旧设备无法打开,需要联系提供方处理设备解绑。